كيف تؤثر تجربة الشحن على قرارات المستهلكين بشأن شراء المركبات الكهربائية

منذ وضع أهداف المناخ المتفق عليها عالميًا، كان اعتماد المركبات الكهربائية مدفوعًا بسياسات قوية في مختلف الدول كعامل أساسي لتحقيقها. وتسير عجلة التقدم قدمًا. وفي ظل الأهداف العالمية الطموحة لإزالة الكربون، تحول اعتماد المركبات الكهربائية بنجاح إلى دافع مزدوج يتمثل في السياسة والسوق. ولكن كما نعلم، لا تزال حصة المركبات الكهربائية في السوق الحالية بعيدة كل البعد عن تحقيق هذا الهدف النبيل.

لا شك أن هناك عددًا كبيرًا من مالكي المركبات التي تعمل بالوقود مهتمين جدًا بالمركبات الكهربائية التي تُراعي سياساتها البيئية. ومع ذلك، لا يزال هناك بعض "المدرسة القديمة" المتمسكين بسيارات الوقود، غير متفائلين بمستقبل تطوير المركبات الكهربائية. السبب الرئيسي الذي يدفع الأول للتردد والثاني للرفض هو شحن المركبات الكهربائية. العائق الأول أمام تبني المركبات الكهربائية هو الشحن. وقد أدى هذا إلى ظهور موضوع "...قلق المسافة المقطوعة".

باعتبارها شركة مصنعة مشهورة عالميًا لمنتجات شحن المركبات الكهربائية،النحل العاملوقد التزمت بتطوير وبيع المنتجات بما في ذلكموصلات السيارات الكهربائية, كابلات السيارات الكهربائية, شواحن السيارات الكهربائية المحمولة وغيرها من المنتجات لأكثر من ١٦ عامًا. نتطلع إلى مناقشة تأثير تجربة الشحن على تبني المركبات الكهربائية مع شركائنا في الصناعة.

السيارات الكهربائية أم السيارات التي تعمل بالوقود، هذا هو السؤال

يثق المستهلكون ثقة كبيرة في استهلاك الوقود، لاعتيادهم على التزود بالوقود. لكن تزويد المركبات بالوقود لا يتم إلا في محطات الوقود، وهي مواقع مخصصة لتوفر الوقود. ولأن محطات الوقود تتطلب خزانات تخزين كبيرة تحت الأرض لتخزين الوقود، فهناك خطر الاشتعال والانفجار. ونظراً لعوامل مثل السلامة والبيئة، فإن اختيار الموقع دقيق للغاية. لذلك، غالباً ما يكون تخطيط وتصميم محطات الوقود أكثر تعقيداً، وتتعدد العوامل التي تحد من إمكانية إنشائها.

تتفاقم مشاكل المناخ الناجمة عن زيادة انبعاثات عوادم المركبات التي تعمل بالوقود، لذا أصبحت المركبات الكهربائية الصديقة للبيئة هي التوجه السائد. نظريًا، يمكن للمستهلكين شحن مركباتهم الكهربائية في أي مكان يمكنهم ركن سياراتهم فيه وتتوفر لديهم الطاقة الكافية. في الواقع، نسبة السيارات الكهربائية إلى محطات الشحن العامة أفضل من نسبة سيارات الوقود إلى مضخات البنزين. ولأن شحن المركبات الكهربائية لا يعتمد على موقع موحد كمحطات الوقود، فهو أكثر لامركزية ومجانية.

من حيث التكلفة المالية، تُعد فعالية الكهرباء مقارنةً بالبنزين واضحةً تمامًا إذا استُخدمت الكهرباء بحكمة. أما من حيث الوقت، فيمكن شحن السيارة الكهربائية حتى بدون وجود سائقها، إذ إن شحن السيارة الكهربائية مجرد مهمة يقوم بها السائقون أثناء قيامهم بأشياء أخرى.

من منظور الكفاءة، يُمكن أن يُحقق تزويد مركبة تعمل بالوقود مسافةً طويلةً في وقتٍ قصير. لكن معدلات شحن المركبات الكهربائية تختلف اختلافًا كبيرًا نظرًا لاختلاف أنواع الشواحن - شواحن تيار متردد بطيئة في المنازل وشواحن تيار مستمر سريعة في الأماكن العامة. يكمن القلق الحقيقي لدى "المترددين في السيارات الكهربائية" في صعوبة العثور على شواحن، أو بعبارة أخرى، صعوبة العثور على شاحن موثوق في الوقت المناسب عند نقص الطاقة.

إذا تمكنا من إقناع المستهلكين بأن الشحن سهل للغاية، فسوف يتسارع اعتماد السيارات الكهربائية.

تجربة الشحن إلى اعتماد المركبات الكهربائية:Bعنق الرحم أوCمحلل

يعجّ سوق المستهلكين بشكاوى حول سوء تجربة شحن السيارات الكهربائية. على سبيل المثال، يصعب أحيانًا العثور على شواحن، ولا تتوافق منافذ التوصيل، ولا يفي معدل الشحن بالتوقعات، وتكثر الأخبار عن إحباط مالكي السيارات بسبب تعطل أكوام الشحن وعدم صيانتها. ويُعيق قلق المستهلكين بشأن استهلاك الوقود، الناتج عن عدم ضمان الشحن في الوقت المناسب، من رغبتهم في الشراء.

لكن دعونا نهدأ ونفكر في الأمر - هل طلب المستهلكين على استهلاك الوقود صادق وموثوق؟ بما أن رحلات الطرق الطويلة ليست شائعة في حياة معظم المستهلكين، فإن 100 ميل كافية لتلبية احتياجاتنا اليومية من التنقل. إذا استطاعت تجربة الشحن تعزيز ثقة المستهلك وجعل الناس يدركون أن الشحن الفعال أصبح سهلاً، فربما يمكننا زيادة مبيعات السيارات الكهربائية ذات البطاريات ذات السعة الأصغر، وهي أكثر توفيرًا للتكاليف.

تُوضّح تسلا ببراعة كيف يُمكن لتجربة شحن رائعة أن تُحفّز مبيعات السيارات الكهربائية بشكل كبير. عندما نتحدث عن تسلا، علامة السيارات الكهربائية التي تتصدّر مبيعات السيارات الكهربائية، فبالإضافة إلى مظهرها العصري والتكنولوجي وأدائها المُتميّز في القيادة، لا يُمكن لأحد تجاهل شبكة الشحن الفائق الحصرية من تسلا. تمتلك تسلا أكبر شبكة شحن في العالم، حيث يُمكن لشاحنها الفائق إضافة مدى يصل إلى 200 ميل في 15 دقيقة فقط، وهي ميزة هائلة تُميّزها عن شركات صناعة السيارات الأخرى. تجربة شحن الشاحن الفائق بسيطة ورائعة - ما عليك سوى توصيله بالكهرباء، وشحنه، ثم انطلق في رحلتك. ولهذا السبب، أصبحت تسلا الآن تُعتبر معيار الشحن في أمريكا الشمالية.

مخاوف المستهلكين بشأنEV الشحن

تدور مخاوف المستهلكين في نهاية المطاف حول المسافة المقطوعة ومدى قدرتها على منحهم الثقة الكافية للانطلاق في أي وقت. غالبًا ما يقلق السائقون من نفاد طاقة السيارات الكهربائية قبل وصولها إلى وجهتها، وعدم تمكنهم من إعادة الشحن في الوقت المناسب لزيادة المسافة المقطوعة. كما أن أجهزة الشحن الموثوقة نادرة في بعض الأماكن. وعلى عكس السيارات التي تعمل بالوقود، يختلف معدل إعادة تعبئة السيارات الكهربائية، وقد لا يفي أحيانًا بالوعود. في بعض الحالات، لا يتوفر للسائقين متسع من الوقت لإعادة الشحن، والنقطة الأساسية هي توفر شاحن مناسب عالي الطاقة وعالي السرعة.

يتم تصنيف سيناريوهات الشحن المعتادة إلى أكوام خاصة وعامة.

الشقق أو المجمعات السكنية:بعضها مزود بمواقف سيارات خاصة مزودة بشواحن لتلبية احتياجات الشحن لأصحاب المركبات، مع نموذج تشغيل بسيط يعتمد على بطاقات السحب أو الخدمات الإضافية. ومع ذلك، قد تواجه بعض هذه المركبات بعض المشاكل، مثل ارتفاع تكلفة التركيب، والتوافق مع مركبات السكان، ونسبة المركبات إلى عدد المركبات إلى عدد الأكوام.

بيت:قد تكون هناك بعض القيود والمقاومة لتثبيت شاحن في مسكن خاص، وستكون هناك حاجة إلى التشاور المسبق مع هيئة الكهرباء المحلية.

الشواحن العامة:سواءً كانت تعمل بالتيار المستمر أو المتردد، لم تحقق منصات الشواحن العامة المتوفرة في السوق توافقًا ممتازًا. قد يحتاج المستهلكون إلى تنزيل العديد من التطبيقات على هواتفهم لإجراء عمليات معقدة. كما أن معلومات محطات الشحن عن الشواحن المتاحة متأخرة وغير مُحدثة، مما قد يُحبط السائقين الذين يتوقعون الذهاب إليها. وتعاني أكوام الشحن من ارتفاع معدل الأعطال، ولا تخضع للصيانة الدورية. كما أن ضعف المرافق المحيطة بمحطات الشحن يجعل انتظار الشحن مُملًا للسائقين. كل هذه المخاوف قد تُضعف ثقة المستهلكين بالسيارات الكهربائية.

ما يريده المستهلكون

يأمل مالكو السيارات الكهربائية الحاليون والمحتملون الحصول على تجربة شحن تُركّز على المستخدم. قد تحتاج شواحن السيارات الكهربائية إلى أكثر من مجرد الميزات التالية:

• نسبة تشغيل تقترب من 99.9%. الأمر بحد ذاته صعب، ولكن يمكن تحقيقه بالصيانة الجيدة.
• قم بالتوصيل والشحن. لا حاجة لتفاعلات معقدة مع الشاحن، ما عليك سوى توصيل السيارة بالشاحن لبدء عملية الشحن.
• تجربة شحن سلسة. يتطلب هذا نسبة شحن أفضل للسيارة إلى الحمولة، مما يقلل من قلق المسافة المقطوعة.
• توافق ممتاز.
• السلامة جديرة بالثقة.
• سعر معقول ومقبول. يُمكن إضافة بعض الخصومات والحوافز.
• شحن أسرع، ومواقع شحن أكثر ملاءمة، وموثوقية أعلى.
• وسائل راحة كاملة ومريحة.

كيف يستجيب سوق شحن السيارات الكهربائية لطلب المستهلكين

• شحن التيار المتردد:مناسب للاستخدام في المنزل وفي مكان العمل وفي الأماكن العامة التي قد يبقى فيها أصحاب السيارات لفترة طويلة.

تُظهر بعض الاستطلاعات أن أكثر من 90% من عمليات الشحن تتم في أماكن سكن معظم مالكي السيارات الكهربائية. تُوفّر محطات الشحن الخاصة الطاقة الكهربائية الأساسية. أما في المنزل، فيُتاح للمستهلكين خيار شحن سياراتهم الكهربائية باستخدام شاحن مُثبّت على الحائط. إذا كنت ترغب في توفير المال، فإن شاحن السيارات الكهربائية المحمول خيار جيد أيضًا. Workersbee'sشواحن السيارات الكهربائية المحمولةحققنا مبيعات ممتازة في أوروبا والولايات المتحدة بفضل صناعتنا المتقنة، وأداء الشحن الممتاز، وسلامتنا الموثوقة، وتجربة تفاعلية سهلة الاستخدام. كما نوفر لوحة خلفية اختيارية، مما يسمح للمستهلكين بتثبيت الشاحن في المرآب وشحن البطارية بالكامل أثناء نومهم.

• شحن التيار المستمر:شاحن تيار مستمر عالي الطاقة للرحلات البرية التي لا تتضمن سوى توقفات مؤقتة، وشاحن تيار مستمر منخفض الطاقة للفنادق ومراكز التسوق وما إلى ذلك التي تتضمن سوى توقفات قصيرة (تتطلب هذه المواقع عادةً شواحن تيار متردد أيضًا).

من الضروري جدًا زيادة عدد الشواحن وكثافتها المعقولة. ولا يمكن تحقيق هذه المبادرة دون استكشاف البحث والتطوير في تكنولوجيا الشحن. وقد كان فريق البحث والتطوير في Workersbee في طليعة الصناعة، حيث يُحدث تطورات تكنولوجية باستمرار ويُحسّن التكاليف.كابلات شحن CCS DCيوفر خرج تيار عالٍ مستقر مع تحكم أفضل في ارتفاع درجة حرارة الكابل. بناءً على أكثر من 16 عامًا من الخبرة في الإنتاج والبحث والتطوير، تم تصميم وإنتاج وحدات المنتجات. بفضل ميزة التحكم في التكلفة، نضمن جودة المنتج وأدائه بشكل أكبر، وحصل على شهادات معتمدة مثل CE وUL وTUV وUKCA.

ينبغي لسوق شحن التيار المستمر استكشاف المزيد من أساليب التشغيل التجارية، وإنشاء منظومة خدمات شحن سهلة الاستخدام، ليتمكن المستهلكون من الاستمتاع بتجربة شحن مريحة. وإلى جانب تعزيز ثقة المستهلكين في سوق السيارات الكهربائية، يُسهم هذا أيضًا في زيادة الإقبال على محطات الشحن، مما يُعزز نمو الإيرادات والتنمية السليمة للقطاع.

بفضل تفكيرها المتطور في البحث والتطوير، وخبرتها التقنية الاحترافية، ورؤيتها العالمية الواسعة، تتطلع شركة worksbee إلى العمل مع شركاء صناعة الشحن لخلق بيئة شحن تحقق رضا المستهلكين. وتخفف من مخاوف الشحن وتعزز ثقة المستهلكين بالسيارات الكهربائية. ولن يقتصر الأمر على إفادة مالكي السيارات الكهربائية الحاليين فحسب، بل سيحفز أيضًا تحول المستهلكين المحتملين نحو الاستهلاك. وسيؤدي ذلك إلى زيادة اعتماد السيارات الكهربائية، مما يُسهم في نهاية المطاف في خفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري والتخفيف من آثار تغير المناخ. ولتحقيق هدف العالم الخالي من الكربون،ابق مشحونًا، ابق متصلًا!